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Secrétaire Bureautique

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Certification de l’organisme

Critères vérifiés et validés par FormaSynergie !

Avis vérifié

Note de 4,8/5
sur 622 avis

Durée

Formation de
50 H
réalisable en 2 mois

Contenu

Vidéo, Podcast,
Quiz, Fichier PDF, Mise en situation

Suivi de la formation

Accompagnement illimité avec coach expert
+
Cours particuliers avec un formateur expert

Certification

RNCP40705 - Bloc 1
Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités

Devenir Secrétaire bureautique ne s’improvise pas !

Pourquoi devenir Secrétaire bureautique ?

Devenez Secrétaire Bureautique. Le secret de la performance d’une entreprise : un(e) secrétaire polyvalente !

L’exercice du métier de secrétaire bureautique requiert la maîtrise de nombreuses compétences. Votre directeur et votre équipe attendent de vous du sens de l’organisation et des priorités, de la facilité à communiquer, l’esprit d’analyse et de synthèse.

Pourquoi pas vous ?

Organiser les agendas, gérer les dossiers, faciliter la communication interne… Le ou la secrétaire bureautique occupe une position centrale dans le bon fonctionnement de l’entreprise. C’est un métier concret, utile, et reconnu par les équipes.

Avec une bonne maîtrise des outils bureautiques et un sens de l’organisation, vous pouvez exercer dans une grande diversité de structures : TPE, PME, collectivités, cabinets médicaux ou entreprises de services. Les débouchés sont nombreux et durables.

Un programme riche et complet

Le programme de la formation

Module 1 : Secrétariat à l’Ère 2.0 - Maîtriser les compétences de demain

1 – Les documents professionnels

Les outils numériques
Prise de note et compte rendu
Courrier
La dactylographie
Les documents commerciaux
Perfectionnez votre travail : Contrôlez avant de transmettre

2 – Les outils numériques

L’évolution digitale
Word 2019 Débutant & Intermédiaire : mise en page, tabulations, publipostage, modèles
Excel 2019 – Initiation & Intermédiaire : tableaux, calculs simples, graphiques, tri des données
Les outils numériques en ligne
Numériser et Sauvegarder
L’art du classement

3 – Conservation et sécurité des documents

Sécurité des données et respect des règles
Les différentes attaques informatiques
LA CNIL

Module 2 : Plonger dans l’univers professionnel d’une secrétaire

4 – L‘organisation et les priorités

Priorités et adaptabilité

5 – La communication et la collaboration

Boostez votre collaboration
Calendrier et rendez-vous sur OUTLOOK
Calendrier et réunions sur OUTLOOK

6 – Le contexte professionnel

Délégations et circuits internes
Les clés de la structure
Les règles de sécurité
Les règles de confidentialité

Module 3 : Maîtriser l’Art de l’accueil physique et téléphonique

7 – Gestion de l’accueil physique et téléphonique

Soigner sa communication
L’accueil physique
L’accueil téléphonique
Le standard téléphonique
Traiter simultanément un accueil physique et téléphonique
La courtoisie
Le handicap

8 – Le langage professionnel

Le pouvoir des mots
La langue Française
L’accueil en Anglais

Module 4 : Dominer les outils bureautiques indispensables Word

Word
Excel
PowerPoint
Outlook

Module 5 : Communication numérique et visibilité de l’organisation

Booster son entreprise avec les réseaux sociaux
Gestion des réseaux sociaux – Débutant à Expert
Email marketing
Le storytelling
Création de supports numériques (via PowerPoint / Canva / Word)

Module 6 : Relation client et suivi commercial

Gestion d’un dossier client avec un logiciel PGI
Enregistrement, relance, encaissement, suivi
Vente et relation client
Suivi de dossier client (via outils type Excel/CRM)
Choisir les bons outils d’aide à la décision

Télécharger le programme : cliquez sur le lien

Obtenir le programme

Les plus de la formation

Coach dédié à vos côtés

Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours pour répondre à vos besoins et assurer votre progression.

Cours individuels

Des séances adaptées à votre rythme, pour approfondir vos compétences avec un coach à votre écoute.

Inscriptions toute l'année

Commencez votre formation quand vous le souhaitez, sans contrainte de calendrier.

Groupe d’échanges

Rejoignez une communauté dynamique pour partager vos expériences, poser vos questions et progresser ensemble.

Formation certifiante

Validez vos compétences avec une certification reconnue, valorisable sur le marché de l’emploi.

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Prenez en main votre avenir

Les métiers visés et passerelle

Secrétaire

Secrétaire administratif(ve)

Secrétaire polyvalent(e)

Assistant(e) administratif(ve)

Secrétaire facturier

Secrétaire technique

Offres d'emploi
(source : Francetravail.fr)

Offres d'emploi
(source : indeed.com)

Comment se déroule l’accompagnement dans le choix d’une formation vérfiée par FormaSynergie ?

Découvrez les formations vérifiées par FormaSynergie et les points d’audit qualités vous garantissant de faire le bon choix.

Expliquez votre projet à un de nos conseillers afin qu’il vous accompagne vers la formation adaptée.

Nous établissons le lien avec le centre de formation choisi tout en vous accompagnant jusqu’à votre rendez-vous de démarrage.

Démarrez votre formation en toute tranquillité et sans risque de mauvaise surprise. En route vers votre réussite.

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Prérequis

Disposer d'un ordinateur, tablette ou smartphone avec une connexion internet est obligatoire pour suivre la formation.
Pas de connaissances particulières demandées. Peu importe votre niveau, vous bénéficiez du programme d’apprentissage dans son intégralité.
Avoir un bon niveau en Français / Être autonome avec les outils informatiques.

Méthode pédagogique

Vous disposerez d'un accès personnel à la plateforme d'apprentissage en ligne 24/7 depuis pc ou mobile.
Les contenus de cours : cours en ligne mis à jour régulièrement, vidéos et audios de cours consultables en ligne. Les exercices d'évaluation : questionnaires à choix multiples (QCM), résolution d'études de cas et simulations de situations professionnelles.
Vous bénéficierez aussi d'un accompagnement irréprochable : Un coach dédié est à votre disposition tout au long de votre formation. Des rendez-vous individuels avec un formateur expert dans le domaine

Modalités de sanction

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Nos solutions de financement

Pour les financements avec vos fonds propres, vous pouvez bénéficier de facilités de paiement.
Maîtrisez le coût de votre formation en la finançant en 1 à 10 fois.

CPF, prise en charge jusqu’à 100%
Si vous êtes en recherche d’emploi ou en reconversion professionnelle, vous pouvez mobiliser votre CPF pour financer votre formation dans la limite de vos droits.

France Travail, prise en charge jusqu’à 100%
Pour votre recherche d’emploi ou votre reconversion professionnelle, France Travail peut financer votre formation.

Financement par votre entreprise
Les entreprises peuvent financer en totalité ou en partie les formations de leurs employés pour favoriser le développement des compétences.

Tous financements
à partir de 1190€

Inclus dans chaque formule :

Accompagnement en illimité avec votre coach expert
Prochainement : Masterclass exclusives chaque semaine
Groupe d’échanges entre stagiaires
Accompagnement à l’installation
Un service technique à votre service (réponse sous 48h)
Application disponible sur Store (téléphone, tablette…)
Vidéos téléchargeables au format .mp4
Certification enregistrée chez France Compétences

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