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RNCP40705 - Bloc 1
Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités
Devenez secrétaire bureautique et médical·e à la fois ! Le secret de la performance d’une entreprise : un·e secrétaire polyvalent·e. !
Le ou la secrétaire médical·e est une personne clé dans le domaine de la santé. Cette fonction assure la coordination entre les patient·es, les médecins et les autres professionnel·les de santé. Elle ou il est responsable de la gestion des dossiers médicaux, de l’accueil des patient·es, de la prise de rendez-vous, de la facturation et de nombreuses autres tâches essentielles.
Organiser les agendas, gérer les dossiers, faciliter la communication interne… Le ou la secrétaire médical.e occupe une position centrale dans le bon fonctionnement de l’entreprise. C’est un métier concret, utile, et reconnu par les équipes.
Avec une bonne maîtrise des outils bureautiques et un sens de l’organisation, vous pouvez exercer dans une grande diversité de structures : TPE, PME, collectivités, cabinets médicaux ou entreprises de services. Les débouchés sont nombreux et durables.
1 – Les documents professionnels
2 – Les outils numériques
3 – Conservation et sécurité des documents
4 – L‘organisation et les priorités
5 – La communication et la collaboration
6 – Le contexte professionnel
7 – Gestion de l’accueil physique et téléphonique
8 – Le langage professionnel
Module 1 : Communiquer des informations par
écrit
Module 2 : Assurer la traçabilité et la conservation
Module 3 : Accueillir un visiteur (accueil en cabinet
médical, urgences, etc.)
Module 4 : Renseigner et orienter le public
(législation et structures sanitaires)
Module 5 : Planifier et gérer les rendez-vous
(rendez-vous médicaux, urgences)
Module 6 : Prise en charge médico-administrative
(dossier patient, sécurité sociale)
Module 7 : Retranscrire des infos médicales ou
sociales (anatomie, pathologies)
Module 8 : Suivi des dossiers médicaux (logiciels
médicaux, sécurité)
Module 9 : Coordination du parcours patient (pré
et post hospitalisation)
Module 10 : Tableaux de suivi dans un service
médico-social (anglais médical, culture
sectorielle)
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