Titre Professionnel - Assistant de direction

Organisation quotidienne de la direction :

• gestion d’agendas complexes,

• coordination de réunions internes et externes,

• préparation logistique,

• rédaction d’ordres du jour et comptes rendus.

Suivi des dossiers :

• mise à jour de tableaux de bord,

• archivage sécurisé,

• traitement des priorités,

• contrôle des échéances,

• reporting régulier auprès de la direction.

Production documentaire :

• notes de synthèse,

• courriers, procédures internes,

• présentations professionnelles,

• supports de décision adaptés aux attentes managériales.

Utilisation d’outils numériques collaboratifs :

• messagerie professionnelle,

• visioconférence,

• solutions de stockage,

• gestion des autorisations et respect du RGPD.

Accueil physique, téléphonique et digital :

• filtrage des demandes,

• gestion des situations sensibles,

• adaptation du ton et du registre selon le niveau hiérarchique des interlocuteurs.

Maîtrise des techniques de communication écrite et orale, y compris en anglais professionnel :

• messages clairs,

• reformulation, synthèse,

• prise de notes rapide et structurée.

Coordination des échanges entre les services :

• circulation fluide des informations,

• préparation de briefs,

• rédaction de comptes rendus exploitables.

Participation active au pilotage de projets :

• définition des objectifs, identification des ressources,

• suivi des tâches,

• gestion des délais et préparation des supports de pilotage.

Mise en place d’une veille stratégique :

• collecte d’informations fiables (réglementaire, sectorielle, concurrentielle),

• analyse critique,

• synthèse structurée pour la direction.

Organisation d’événements professionnels :

• séminaires,

• rendez-vous clients,

• interventions extérieures,

• coordination prestataires et suivi budgétaire